為響應(yīng)銀監(jiān)會(huì)發(fā)展普惠金融的決策部署，推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化的發(fā)展戰(zhàn)略，適應(yīng)瞬息萬變的金融市場，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員的精準(zhǔn)營銷，提升基層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營能力，泗陽農(nóng)商銀行于8月20日開展了為期五天的“網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷落地輔導(dǎo)”為主題的外拓訓(xùn)練營。

項(xiàng)目第一天，首先是穆行長嚴(yán)明紀(jì)律，要求學(xué)員珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，為后期網(wǎng)格化營銷工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次張老師就當(dāng)?shù)卣{(diào)研情況，結(jié)合行里實(shí)際情況，通過真實(shí)案例和生動(dòng)講解來引入主題。隨后學(xué)員們按網(wǎng)點(diǎn)片區(qū)劃分成六大戰(zhàn)隊(duì)，起隊(duì)名、喊口號(hào)、劃區(qū)域、定網(wǎng)格，由此拉開首輪PK大戰(zhàn)，引爆現(xiàn)場氣氛。

項(xiàng)目第二天，晨會(huì)上各組成員集思廣益，先是制定工作計(jì)劃，明確走訪目標(biāo)，羅列溝通要點(diǎn)。然后通過實(shí)地走訪深入重點(diǎn)客戶內(nèi)部，從生活到工作各方面收集客戶信息、了解客戶痛點(diǎn)、關(guān)注客戶期望，最終由各組繪制網(wǎng)格地圖，初步制定方案。

項(xiàng)目第三天，學(xué)員們先是利用六色帽的角色扮演來提升方案，感受對(duì)擬定角色的理解，對(duì)方案完成過程進(jìn)行嚴(yán)格把控，并根據(jù)每組不斷提出的痛點(diǎn)進(jìn)行反駁和輪番的創(chuàng)意思考，最終初步擬定六種行動(dòng)方案，展示出網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷"七步、八法"的靈活運(yùn)用，這也正是精準(zhǔn)網(wǎng)格化營銷真正落地啟動(dòng)的關(guān)鍵。

項(xiàng)目第四天，經(jīng)過前三天的理論培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研和模式設(shè)計(jì)，這一天各組成員帶上集體的智慧結(jié)晶初次展現(xiàn)給客戶，并進(jìn)一步與客戶探討最佳合作模式，從而收獲客戶滿滿的肯定。客戶的首肯對(duì)我們是認(rèn)可是鼓勵(lì)，但我們不應(yīng)停滯，我們應(yīng)始終秉承將最優(yōu)展現(xiàn)給客戶，我們繼續(xù)如切如磋，如琢如磨，以極致的工匠精神對(duì)方案再次進(jìn)行推敲和修改，以期最大化服務(wù)客戶，為客戶提供便利。

項(xiàng)目第五天，各組學(xué)員為把成果更好的展現(xiàn)出來，大家集思廣益并反復(fù)復(fù)盤，最終在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，在小組代表的推演解讀下，一個(gè)個(gè)成熟、生動(dòng)、可行的方案淋漓盡致的得以展現(xiàn)。而后，行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次項(xiàng)目的效果和學(xué)員的表現(xiàn)給予高度認(rèn)可，各評(píng)委對(duì)小組方案進(jìn)行公平公正的評(píng)比打分，張老師也就各方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)5天的理論學(xué)習(xí)和外拓實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)下一步的落地實(shí)施提出具體可行的建議。

感謝泗陽農(nóng)商銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！感謝學(xué)員們的全力以赴！感謝惜才老師們的鼎力相助！路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！惜才集團(tuán)愿與泗陽農(nóng)商銀行并肩奮斗，扎實(shí)做好每一天，用心走好每一步！

END